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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【39202】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發(fā)及行業(yè)應用落地。【51664】
2025-04-21
來源 :Servicehot
ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案:1. ServiceHot ITSM:新一代智能IT服務管理平臺,采用...
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關于什么是運維【56411】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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IT服務管理——SLA推行原則【75479】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【92188】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【42274】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【95773】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【21226】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【35724】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【69136】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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