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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【52496】

2025-04-10

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
金融行業IT服務管理方案【68741】

2017-09-01

來源：Servicehot

金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【43118】

2017-11-14

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做運維管理需要注意的問題有哪些？【96504】

2018-03-09

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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【70407】

2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【47785】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【59141】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【36331】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【41955】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【76106】

2018-11-11

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