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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot微信公眾號遷移公告【45839】

2017-05-12

來源：Servicehot
ITIL的核心思想簡述【74634】

2018-08-02

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五個步驟幫您成功實施SLA【80164】

2018-02-05

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服務級別管理在IT運維管理中的應用【91645】

2018-08-29

來源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【39414】

2017-11-07

來源：Servicehot

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【70293】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
IT維護對企業競爭力的影響【96792】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【53745】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【97926】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【47993】

2018-11-26

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