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服務支持
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作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創...【82403】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計,其更新升級機制充分體現了智能...
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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【31209】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【58164】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【61233】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ITIL(Information Technology In...【70277】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認的IT服...
行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【95276】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITIL4的設計框架淺析【20742】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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自動化運維的5大好處【60549】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【94380】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【26780】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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