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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維服務體系的建設原則【95192】

2018-06-03

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如何評估IT項目成熟度【68511】

2018-03-05

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淺談公司的IT管理流程【75508】

2018-08-11

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2025-08-22

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Servicehot 五一放假通知【58569】

2017-05-11

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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【65021】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【11195】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【94267】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【89597】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
人工智能與教育大數據峰會·2019【86814】

2018-11-19

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