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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【95158】

2017-09-01

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【66184】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【22608】

2018-04-10

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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【50385】

2022-07-04

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IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【69557】

2017-11-07

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行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【71032】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【23315】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【71415】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【74691】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【94017】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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