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當(dāng)前位置：itop工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識【43156】

2022-07-01

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營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【12558】

2018-02-11

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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【22984】

2022-06-23

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隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中，IT風(fēng)險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報，2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【30786】

2017-06-14

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【77643】

2017-06-02

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行業(yè)動態(tài)

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【82366】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【89609】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【78431】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【16136】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【94020】

2018-09-26

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天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。

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