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服務(wù)支持
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個(gè)細(xì)節(jié)【16713】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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如何構(gòu)建一個(gè)有效的知識庫?【64993】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)水平管理:提升企業(yè)IT服務(wù)效能的關(guān)鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT運(yùn)維服務(wù)水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。【72838】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理,有什么好的解決方案面對日益復(fù)雜的IT環(huán)境,企業(yè)需要尋找專業(yè)的IT運(yùn)維管理解決方案。ServiceHot I...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架解析【92700】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學(xué)習(xí)。ITIL4的設(shè)計(jì)體系和...
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連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【84396】
2018-02-12
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【26268】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【14704】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【14390】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【65736】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【16436】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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