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服務(wù)支持
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怎么做好企業(yè)IT運維工作【76859】
2017-08-04
來源 :Servicehot
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IT運維管理系統(tǒng)軟件標準性定位【74372】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具,解決好IT運維,實施高效網(wǎng)絡(luò)管理,將顯著提升企業(yè)IT...
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以業(yè)務(wù)改進為目標的流程優(yōu)化方法【65946】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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ITIL認證屬于職業(yè)資格考試嗎?詳解IT行業(yè)熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【95274】
2025-05-18
來源 :Servicehot
進銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書:首先是ITIL認證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務(wù)流程;其次是CIS...
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IT服務(wù)管理知識分享【61471】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【51849】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【35480】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進商業(yè)銀...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【78250】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【83657】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【62500】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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