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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【32420】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【19379】

2025-09-01

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面有...
企業流程梳理的價值【56783】

2018-09-07

來源：Servicehot
基于ITIL的IT運維管理系統【87273】

2017-08-19

來源：Servicehot
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【66511】

2017-09-01

來源：Servicehot

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【60429】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【47610】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【16009】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【41465】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【89029】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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