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當(dāng)前位置：itsm應(yīng)聘相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSM 與其他系統(tǒng)定位【13154】

2018-06-20

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一個成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個管理層面的敗點(diǎn)【58190】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團(tuán)隊實(shí)施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對危機(jī)的五種方式【30224】

2017-11-30

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ITIL 5：現(xiàn)代IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)【59203】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
SaaS模式解析【26396】

2018-04-12

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行業(yè)動態(tài)

EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺【94516】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【83521】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【52790】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【47232】

2022-06-24

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在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...

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