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2017-11-15

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金融行業IT服務管理方案【95486】

2017-09-01

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2022-08-25

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【17598】

2018-03-30

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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【99056】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【40169】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【37080】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【35240】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
使用ITIL，思想先行【99610】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【13595】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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