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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時填報）【21641】

2018-01-25

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淺談IT能力成熟度的評估【93872】

2018-09-09

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【81205】

2018-08-26

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【90732】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
企業管理當重流程管理【69821】

2018-09-05

來源：Servicehot

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【46973】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
商業銀行IT運維管理體系【71088】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
使用ITIL，思想先行【71381】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【69082】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【91629】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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