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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

以業務流程為框架的企業組織設計【47376】

2022-03-17

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相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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2017-12-15

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2017-12-11

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ServiceHot 2021年春節放假通知【12874】

2017-05-13

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【59124】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...

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行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【81750】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【42762】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56366】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【99064】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【72047】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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