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當(dāng)前位置:itsm服務(wù)(wù)臺(tái)應(yīng)(yīng)用情況說明相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【78425】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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ITSS組成要素、實(shí)施好處【35596】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術(shù)...
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ServiceHot 元旦放假通知【53612】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)【83017】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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說到運(yùn)維這個(gè)崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實(shí),...【47403】
2025-05-11
來源 :Servicehot
說到運(yùn)維這個(gè)崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實(shí),傳統(tǒng)運(yùn)維工作常常需要7×24小時(shí)待命,半夜被報(bào)警電話叫醒是家...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【30457】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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什么是工單系統(tǒng)【29735】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【58273】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【22166】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【32775】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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