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服務支持
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Java開發(fā)屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發(fā)角色在探討Java開發(fā)是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創(chuàng)新企業(yè)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統(tǒng)運維與開發(fā)運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【44562】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統(tǒng)運行支持崗位職責系統(tǒng)運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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基于ITIL的IT運維管理系統(tǒng)【29243】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【26890】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務報表【50628】
2018-01-01
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【42891】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構(gòu)和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發(fā)揮...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【71449】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【11572】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【31063】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【11376】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【81997】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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