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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)危機(jī)的五種方式【30749】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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行業(yè)知識(shí)貼士:如何查詢某個(gè)客戶申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過核?【24697】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對(duì)接【36274】
2017-11-11
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【95258】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識(shí)別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
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流程型PLM(Product Lifecycle Manag...【41692】
2025-05-14
來源 :Servicehot
流程型PLM(Product Lifecycle Management)是一種專注于產(chǎn)品全生命周期管理的數(shù)字化解決方案。...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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使用ITIL,思想先行【97829】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
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好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【45875】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【15239】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【86026】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITSS是什么?【63826】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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