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服務支持
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【90153】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【37629】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【36261】
2017-10-25
來源 :Servicehot
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數字化運維的“行”與“思【18977】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發之憂而憂,后業務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調休共假期待定”,這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【87258】
2017-08-28
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【73736】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【80244】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【40387】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【89799】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【89934】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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