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服務支持
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【11852】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業(yè)為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術可以幫助企業(yè)提...
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作為IT運維專家,我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【48449】
2025-05-12
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務,需要說明的是:...
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Servicehot ITSM系統的優(yōu)勢有哪些?【40713】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【94302】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ITSS認證是什么?【34567】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【23055】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【33629】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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傳統運維、互聯網運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【91165】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【51219】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【37154】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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