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當前位置：itsm行業案例相關搜索內容
服務支持
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企業流程梳理的價值【27021】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐【58022】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現了數字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【46461】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題...【18128】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
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處理人【20430】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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自動化運維的5大好處【88161】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【25512】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【56857】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【92702】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ITIL服務設計和管理的4個P【77563】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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