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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【93028】

2017-05-04

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六句話理解ITIL【99915】

2018-06-05

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2018-01-14

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【84278】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
ITIL4服務臺實踐【21218】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...

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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【86853】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【59345】

2017-04-22

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All in Cloud（全面擁抱云計算）【25145】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
騰訊云公布云游戲解決方案【10870】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【40931】

2018-11-13

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