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服務支持
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【66492】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【46680】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【25725】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務支持模式和習...
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ITIL服務管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【44700】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【98118】
2018-05-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【51941】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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自動化運維的5大好處【61076】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【40867】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【37786】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【43746】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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