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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐【32663】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現(xiàn)了數(shù)字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【81161】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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從運維到運營【48010】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【72085】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
引言在數(shù)字化轉型浪潮下，企業(yè)IT運維管理正經(jīng)歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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安盛電腦辦單系統(tǒng)：數(shù)字化保險服務新體驗【98035】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
年金險保到15年后怎么辦年年金險是一款長期儲蓄型保險產(chǎn)品，保障期限通常為15年。當保單滿15年后，投保人將面臨幾個選擇。...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【29642】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【43373】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【48242】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【29551】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【16233】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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