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服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)目錄【30012】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個窗口,是實現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ),也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián),明確IT服務(wù)的價格和成本。可以說,...
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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準?【90195】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)水平管理:提升企業(yè)IT服務(wù)效能的關(guān)鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在當今數(shù)字化時代,IT運維服務(wù)水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。【11267】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復(fù)雜的IT環(huán)境,企業(yè)需要尋找專業(yè)的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【82326】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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淺談ITIL之SLA【12025】
2017-11-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【81311】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【65295】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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資本為何爭搶ServiceHot?【56019】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【28899】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【88582】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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