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服務(wù)支持
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ITIL認(rèn)證等級體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長之路【47494】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0新時代【66996】
2025-04-11
來源 :Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫,直譯過來就是"IT服務(wù)管理...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【11398】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時間一久...
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ITIL 4實施的最佳實踐【82103】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【24906】
2022-01-12
來源 :Servicehot
親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了,歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗!ServiceHotIT服務(wù)管理平臺[...
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【24501】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【77203】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24904】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【79538】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【40054】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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