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當前位置:itsm工單是什么相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運維人員避免和應(yīng)對五種危機的方式【93269】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【28076】
2017-10-24
來源 :Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【91565】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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有效實施ITSM流程管理【10500】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務(wù)管理工作流時,沒有...
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ITSM的核心理念【86848】
2018-05-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【42574】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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什么是工單系統(tǒng)【87268】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【40160】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【54452】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【66201】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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