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1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【85268】

2017-06-05

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服務(wù)級別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【24848】

2017-10-11

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2017-10-01

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ITIL中英對照論文：理論與實(shí)踐指南【37022】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
SaaS模式解析【18075】

2018-04-12

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行業(yè)動態(tài)

亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【77754】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【41400】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【85110】

2018-12-29

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ServiceHot【90052】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【74473】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功

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