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服務支持
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提升IT服務管理效率的關鍵【39682】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在現代IT服務管理(ITSM)領域，工單系統狀態機是一個至關重要的概念。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【76290】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【94333】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【77818】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【49491】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【81292】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【93598】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【60643】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【80653】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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什么是ITIL？什么是ITSM?【37777】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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