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服務支持
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IT運維包含的服務有哪些?【49805】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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ITIL紙質版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業發展道路上快速通關。【87490】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式,根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗,目前I...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【48994】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【75315】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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中小企業如何實現ITIL【26804】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【89223】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【47004】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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什么是工單系統【15432】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【81509】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【99409】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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