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服務支持
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ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業IT服務效率的關鍵【66966】
2025-04-10
來源 :Servicehot
在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
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什么是ITSS信息技術服務標準?【75855】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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IT運維管理一體化模式【54584】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入,IT系統越來越復雜,業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密,對IT系統運...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【43189】
2017-06-17
來源 :Servicehot
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談IT規劃的核心邏輯【64557】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規劃,涉及到業務,流程,數據,信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業務驅動IT,涉及到業務架構和應用架構,涉及...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【58878】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【98276】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【58047】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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使用ITIL,思想先行【85671】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【48189】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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