當(dāng)前位置：itsm指標(biāo)及數(shù)據(jù)分析相關(guān)搜索內(nèi)容

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

服務(wù)級別管理：“量體裁衣”的流程【29070】

2017-07-15

來源：Servicehot

眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能，然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
ITSM與SaaS融合創(chuàng)新：2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITSM(IT服務(wù)管理)與SaaS(軟件即服務(wù))的結(jié)合正在重塑企業(yè)IT運(yùn)維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應(yīng)用，為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務(wù)管理解決方案。【96130】

2025-09-14

來源：Servicehot

2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年，SaaS行業(yè)繼續(xù)保持高速增長，以下是按市值排名的全球十大Saa...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務(wù)流程【65136】

2018-06-09

來源：Servicehot

ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復(fù)雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理【40367】

2017-07-29

來源：Servicehot

IT運(yùn)維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運(yùn)...
淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【49441】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

使用ITIL，思想先行【27430】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運(yùn)維...
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范【46178】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
什么是變更管理？【78152】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【26549】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【18830】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...

熱門搜索

精品国产人成亚洲区_精品欧美一区二区在线观看视频_香蕉久久夜色精品国产 _欧美1区2区3

服務(wù)支持

行業(yè)動態(tài)

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營的每一個瞬間!

產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿?xì)講解產(chǎn)品和方案