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服務支持
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知識管理【41320】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【94760】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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Servicehot ITSOM項目管理【10237】
2017-12-28
來源 :Servicehot
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如何使運維高效?【73363】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運維效率,達到高效運維呢?什么是高效運維?運維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關系:由其他部門提出需求,運維給出...
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ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業IT服務效率的關鍵【55322】
2025-04-10
來源 :Servicehot
在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【38610】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【81604】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【24562】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【60736】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【24051】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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