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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【33802】

2025-05-05

來源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
使用物理機服務器應該注意的事項【27141】

2023-09-07

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【22091】

2023-04-21

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【52345】

2018-07-11

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【84066】

2017-06-17

來源：Servicehot

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【64890】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
資本為何爭搶ServiceHot？【71271】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
什么是ITSM？這次你一定能懂！【64645】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【68965】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【12899】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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