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ISO20000,和 ITSS 是什么?【60744】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
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itil4中的三個全新概念【67357】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進(jìn)化的帷幕,ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件...
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2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識【14496】
2021-01-11
來源 :Servicehot
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ITSM如何驅(qū)使IT管理從流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)向服務(wù)價(jià)值【16180】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務(wù)管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營【65655】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營則是詩和遠(yuǎn)方
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【19705】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【57827】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【21780】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【48437】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請同行者參考
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【86234】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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