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服務(wù)支持
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企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【76930】
2018-03-03
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IT運(yùn)維服務(wù)管理【47568】
2022-06-30
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IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè),以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶,支持事件、問(wèn)題、...
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)思路【98957】
2022-06-22
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合該行的業(yè)務(wù)特色,整合運(yùn)維服務(wù)...
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信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)劃分?安全等保分幾級(jí)?【53547】
2018-04-17
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【78787】
2017-11-07
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【73289】
2018-09-18
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新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【21674】
2017-04-20
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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【96013】
2018-10-08
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近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【51997】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【51033】
2018-10-04
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多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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