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服務支持
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【59952】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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為什么要做ITSS認證?【81729】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是...
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【56770】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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企業IT面臨的挑戰【26306】
2018-07-01
來源 :Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【23595】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【71647】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【59211】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【83274】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【50590】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【43824】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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