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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 淺談公司的IT管理流程【42298】

    2022-06-27

    來源 :Servicehot

    IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用,做好IT管理,不但將減少企業(yè)的一個負擔,更加為企業(yè)發(fā)展增加一個助推器。
    淺談公司的IT管理流程
  • 什么是ITIL業(yè)務關系管理系統(tǒng),你知道嗎?【99068】

    2017-11-10

    來源 :Servicehot

    什么是ITIL業(yè)務關系管理系統(tǒng),你知道嗎?
  • 什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【73676】

    2023-07-21

    來源 :Servicehot

    ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
    什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南
  • 搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務管理軟件)有什么好處?【27291】

    2017-11-10

    來源 :Servicehot

    1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
    搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務管理軟件)有什么好處?
  • 作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【12387】

    2025-04-21

    來源 :Servicehot

    作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
    作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 什么是變更管理?【54766】

    2018-09-17

    來源 :Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
    什么是變更管理?
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【91567】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【78612】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • 中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【79692】

    2022-06-24

    來源 :Servicehot

    在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
    中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗
  • 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【40510】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
    2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮
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