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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

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服務支持

信息化管理從優(yōu)化流程開始【57657】

2022-05-11

來源：Servicehot

任何一個企業(yè)的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
企業(yè)ITSS運維解決方案【76636】

2018-02-16

來源：Servicehot
Servicehot 系統(tǒng)亮點【77268】

2018-07-19

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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【60741】

2025-04-29

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在漳州企業(yè)數字化轉型浪潮中，工單系統(tǒng)已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
ITIL流程規(guī)則設計 [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標簽]【38044】

2022-01-18

來源：Servicehot

ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【16712】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【56481】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【32293】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【28841】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【70513】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...

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