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服務支持
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【49463】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么?【47598】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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CMDB實施步驟【36686】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【67046】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化?【95299】
2018-04-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【76377】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【69590】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94520】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【60387】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITIL4的設計框架淺析【63603】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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