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當(dāng)前位置：itsm集團(tuán)規(guī)范相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL工具如何才能有效落地【41134】

2024-03-29

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CMDB的基礎(chǔ)概念【62816】

2017-11-22

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【27837】

2017-05-23

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企業(yè)的IT運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)如何選擇？【46763】

2018-03-02

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ITSM運(yùn)維平臺——問題模塊【46257】

2017-10-29

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【75136】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【71193】

2018-12-07

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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么？
什么是ITSM？這次你一定能懂！【48538】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【22831】

2021-11-09

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6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【93697】

2017-04-20

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