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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解?【40489】
2017-12-04
來(lái)源 :Servicehot
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【61502】
2018-07-30
來(lái)源 :Servicehot
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核心流程之:?jiǎn)栴}管理【35438】
2018-05-20
來(lái)源 :Servicehot
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從需求角度看IT運(yùn)維軟件優(yōu)缺點(diǎn)【28452】
2018-02-21
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL發(fā)展史【76833】
2018-06-02
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【39086】
2018-10-03
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【73151】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理?【68495】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【68589】
2018-09-20
來(lái)源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站|ServiceHot一周熱聞【87690】
2018-11-07
來(lái)源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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