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服務支持
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ITIL4 的流程框架【32321】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術，與消費者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
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IT運維管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐【52284】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維都包含什么工作IT運維是企業(yè)信息化建設中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了從硬件設備到軟件系統(tǒng)的全方位管理工作。IT運維工...
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如何管理項目中的各種沖突【11825】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【57463】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)IT資產(chǎn)的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產(chǎn)，比如臺式機、筆記...
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工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供...【84758】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統(tǒng)采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【54185】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質(zhì)增效【76407】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【96598】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【25458】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【71578】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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