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服務支持
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制度和流程二者之間的關系【63407】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【39267】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【94983】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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配置管理的三大誤區(qū)【18749】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【96926】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【91424】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【43224】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【39701】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【27672】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【91026】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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