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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

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SAAS模式【91718】

2018-06-24

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ITSS運(yùn)維體系架構(gòu)是什么？企業(yè)進(jìn)行ITSS認(rèn)證的作用何在？【10558】

2018-05-02

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2022-03-31

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ITIL介紹【29396】

2022-06-21

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ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【25130】

2018-09-10

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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【66846】

2018-09-21

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【45896】

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2018-12-31

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2021-11-09

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【75410】

2018-11-21

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