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服務支持
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【39672】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【98014】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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什么是 IT資產可視化?【38445】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【89155】
2017-09-11
來源 :Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統:軟件及服務系統,是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式,用戶無需在本地安裝軟件...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【52295】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【61275】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【91399】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【35790】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【41529】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98553】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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