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  • ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。【39119】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
    ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。
  • 流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【42932】

    2018-09-01

    來源 ：Servicehot

    流程管理—企業經營不容忽視的一個細節
  • ServiceHot初冬送暖，新客享惠【70780】

    2017-05-14

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot初冬送暖，新客享惠
  • ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【70482】

    2025-09-04

    來源 ：Servicehot

    服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一，它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
    ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南
  • ---正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維的合規性與效率...【45159】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ---正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維的合規性與效率需求日益凸顯。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡...
    ---正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維的合規性與效率...

    • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【20195】

    2018-09-30

    來源 ：Servicehot

    經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【79331】

    2018-10-17

    來源 ：Servicehot

    編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
    微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
  • ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【32037】

    2018-11-18

    來源 ：Servicehot

    實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
    ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度
  • 謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【36619】

    2018-10-04

    來源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！
  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【30359】

    2018-10-05

    來源 ：Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
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