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服務支持
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【40221】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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流程管理與風險管理的關系【15138】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業...
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如何打造高效的IT服務中心【51464】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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ITIL小知識【22178】
2018-09-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎?【51112】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后,可能會遇到服務器存儲爆滿的問題;
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【12466】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【76357】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【40792】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【62516】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【66661】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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