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當(dāng)前位置：it設(shè)備系統(tǒng)(tǒng)運(yùn)維管理哪家正規(guī)(guī)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識【34990】

2022-07-01

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營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
ITIL4 的流程框架【38539】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù)，與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【53974】

2023-06-14

來源：Servicehot

IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
SaaS的這些好處，你應(yīng)該要知道！【59158】

2017-09-06

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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢【77830】

2018-03-16

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行業(yè)動態(tài)

當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【99617】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【96072】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【34137】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【32413】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對的事情
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【58714】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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