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服務支持
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【53368】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【62089】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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木桶原理“三論”【12823】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【94970】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
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itil4中的三個全新概念【14704】
2022-08-23
來源 ：Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【98227】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【95710】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62345】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【22280】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【93473】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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