當(dāng)前位置：it運(yùn)(yùn)維中的數(shù)(shù)據(jù)(jù)庫(kù)管理相關(guān)搜索內(nèi)容

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

ITSM形體課：IT運(yùn)維與優(yōu)雅服務(wù)的完美結(jié)合【50809】

2025-09-12

來源：Servicehot

引言在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理(ITSM)已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營的核心支柱。但您是否想過，ITSM與形體訓(xùn)練也能產(chǎn)生奇妙的...
ITIL流程咨詢：提升企業(yè)IT服務(wù)管理效能的關(guān)鍵路徑【24175】

2025-08-19

來源：Servicehot

"ITIL流程咨詢?nèi)馕觯簭目蚣苷J(rèn)知到實(shí)踐落地的完整指南"在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，企業(yè)IT服務(wù)管理(IT...
作為IT運(yùn)維專家，我深知ISO認(rèn)證在質(zhì)量管理中的重要性。Se...【81587】

2025-08-22

來源：Servicehot

作為IT運(yùn)維專家，我深知ISO認(rèn)證在質(zhì)量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)嚴(yán)格遵循...
讓售后服務(wù)更高效便捷在當(dāng)今快節(jié)奏的數(shù)字時(shí)代，企業(yè)IT設(shè)備的維護(hù)和售后服務(wù)效率直接影響著用戶體驗(yàn)和品牌口碑。作為全球領(lǐng)先的PC廠商，其送修工單系統(tǒng)正是為解決這一痛點(diǎn)而生的創(chuàng)新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其技術(shù)理念與聯(lián)想送修工單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路不謀而合，都致力于通過智能化手段提升IT服務(wù)運(yùn)營效率。【80364】

2025-09-05

來源：Servicehot

手機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)常州作為長三角地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)中心，在這里設(shè)立了多個(gè)專業(yè)的手機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這些網(wǎng)點(diǎn)都配備了送修工單系統(tǒng)，...
作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整...【48569】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，在這方面有...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【26540】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【38984】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【15954】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55381】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【13041】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...