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服務支持
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【79874】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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ServiceHot國慶放假通知【24975】
2017-05-19
來源 :Servicehot
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【91749】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:Req...
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ITIL4服務臺實踐【97172】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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有效實施ITSM流程管理【22215】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15037】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【19426】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL4的設計框架淺析【72069】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【98108】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【67188】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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